Tools für Dokumente und Kundenpflege

am 01.04.2017

LOGISTIK-IT: Unter dem Motto "Digitalisierung praktisch umgesetzt" zeigt die Doll + Leiber GmbH aus Mering individuelle Softwarelösungen für das Transportmanagement. Das "intertrans-DMS" ist ein digitales System zur vernetzten Organisation externer Dokumente. Damit lassen sich laut Hersteller Belege zu Aufträgen, Lieferungen, Rechnungen und Fahrzeiten übersichtlich ablegen und jederzeit abrufen. Das System soll die Informationen gesetzeskonform aufbewahren. Dasselbe gilt für Dokumente die in der Transportmanagementsoftware (TMS) "intertrans" erstellt wurden. Doll + Leiber sagt, dass sich die Software intertrans-DMS auch mit anderen TMS nutzen lässt. Die Customer Relationship Management-Lösung "Logistik-crm" soll einen umfassenden Überblick über Angebote und Aufträge bieten. Die Datenbank bündelt nach Herstellerangaben das Wissen um Ansprechpartner und Adressen und stellt es den Benutzern strukturiert zur Verfügung. Sie soll auch bei Mailings oder Newslettern Hilfestellung bieten sowie eine Zugriffsverwaltung zur vernetzten Zusammenarbeit haben. Die integrierte Telefonie für die Tools zeigt laut Doll + Leiber bei einem Anruf festgelegte Informationen auf dem Bildschirm. So hat der Nutzer wichtige Informationen parat und kann auf den Anrufer gezielt eingehen.

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